مؤسسة ديرماسوفت - السجل التجاري: 7052891350
آخر تحديث: مايو 2026
تلتزم مؤسسة ديرماسوفت (الرقم الوطني الموحد: 7052891350)، مشغّلة منصة تمام (tamam)، بحماية خصوصية مستخدميها وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 وتعديلاته بالمرسوم م/148. تُوضّح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك ومعالجتها وتخزينها.
تُعالَج بياناتك الصحية - وهي بيانات حساسة بموجب نظام PDPL - بناءً على موافقتك الصريحة التي تمنحها عند التسجيل وعند رفع أي ملف طبي للتحليل. يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت عبر طلب حذف حسابك.
لا تعتمد المنصة على اتخاذ قرارات طبية مؤتمتة بشكل مستقل - يظل المستخدم مسؤولاً عن مراجعة الطبيب المختص.
تُخزَّن بياناتك لدى مزوّدي الخدمة التاليين، وقد أبرمنا معهم اتفاقيات معالجة بيانات (DPA) وفق العقود النموذجية المعتمدة (SCCs) المتوافقة مع لائحة نقل البيانات خارج المملكة الصادرة عن سدايا. تخضع المستندات المرفوعة لعملية تجهيل تلقائية قبل معالجتها، إذ تُحذف أسماء الأشخاص وأرقام الهوية وأرقام الجوال من النص قبل إرساله لمزودي الذكاء الاصطناعي. البيانات المحفوظة في المنصة لا تحتوي على بيانات هوية شخصية.
يُعالج الذكاء الاصطناعي النصوص المستخرجة فقط - لا تُخزَّن الملفات الأصلية لدى Anthropic، ولا تُستخدم بياناتك لتدريب النماذج وفق اتفاقيات API المعتمدة.
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة. عند طلب الحذف، سيتم تنفيذه خلال مدة معقولة وفق المتطلبات النظامية. قد نحتفظ ببعض السجلات لفترة محدودة إذا اقتضى النظام ذلك أو لأغراض الحماية والأمان.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تجارية. لا يتم الإفصاح عنها إلا لمزوّدي الخدمة المذكورين أعلاه بالقدر الضروري لتشغيل المنصة، أو عند وجود التزام قانوني صريح.
نطبّق وسائل حماية تقنية وتنظيمية مناسبة، تشمل التشفير أثناء النقل (TLS) وضوابط الوصول الآمنة المتوافقة مع أفضل الممارسات الدولية.
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة الاستخدام وحماية الجلسات. لا تُستخدم لأغراض إعلانية.
المنصة غير مخصصة لمن هم دون 18 عاماً دون إشراف ولي أمر أو مقدم رعاية نظامي.
لممارسة حقوقك أو لأي استفسار، يرجى التواصل عبر: privacy@tamam.health
تحتفظ مؤسسة ديرماسوفت بحق تحديث هذه السياسة. سيُخطَر المستخدمون بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجّل أو عند تسجيل الدخول.